Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Informasi Alamat Samsung Service Center Jakarta Utara

 Perangkat Samsung Anda bermasalah dan perlu diperiksa di Jakarta Utara? Samsung menyediakan layanan purna jual untuk membantu pengguna mendapatkan dukungan dan penanganan setelah pembelian. Artikel ini merangkum beberapa lokasi Samsung Service Center di Jakarta Utara, termasuk alamat, nomor telepon, jam operasional, dan jenis layanan yang tersedia.

Setiap lokasi mungkin memiliki layanan dan jadwal operasional yang berbeda. Agar kunjungan lebih lancar, cek informasi lokasi yang ingin dituju dan hubungi service center terlebih dahulu untuk memastikan mereka dapat menangani masalah pada perangkat Anda.

Lokasi Service Center Samsung di Jakarta Jakarta Utara

Berikut rangkuman lokasi dan layanan Samsung Service Center di Jakarta Utara yang kami susun dari hasil penelusuran berbagai sumber. :

Alamat, Nomor Telepon, dan Jam Buka Service Center Samsung di Jakarta Utara


πŸ“
Samsung Service Center Jakarta Utara
Informasi lokasi dan layanan Samsung Service Center Jakarta Utara
Status Data
πŸ“ Jumlah lokasi 2 Lokasi
πŸ“… Artikel diperbarui 20 Oktober 2026
πŸ” Data diverifikasi 20 Oktober 2026
🌐 Sumber data https://www.samsung.com/id/support/service-center
Lokasi I — Samsung Service Center - Mall Of Indonesia (MOI) Kelapa Gading
πŸ“Œ Alamat Jl. Boulevard Bar. Raya LT 2 No. A1, RT.18/RW.8, Klp. Gading Bar., Kec. Klp. Gading, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14240
πŸ“ž Telepon 08041128888
πŸ• Jam buka 10:00 - 20:00
πŸ“… Hari Senin–Minggu (Kecuali Libur Nasional)
πŸ› ️ Layanan Authorized Service Center | Official Store
πŸ›‘️ Garansi Sesuai Ketentuan Samsung
πŸ“ Buka di Google Maps
Lokasi II — Samsung Service Center - Pluit Village
πŸ“Œ Alamat Pluit Village Mall, 21, RT.1/RW.4, Pluit, Kecamatan Penjaringan, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14450
πŸ“ž Telepon 08041128888 (Bebas Pulsa)
πŸ• Jam buka 10.00–20.00
πŸ“… Hari Senin–Minggu (Kecuali Hari Libur Nasional)
πŸ› ️ Layanan Authorized Service Center | Official Store
πŸ›‘️ Garansi Sesuai Ketentuan Samsung
πŸ“ Buka di Google Maps
Verifikasi dilakukan pada 20 Oktober 2026 melalui halaman Service Center resmi Samsung Indonesia dengan memilih Kota Jakarta Pusat. Nomor telepon dan jam operasional juga dicocokkan dengan informasi lokasi yang tersedia. Informasi alamat, nomor telepon, jam operasional, dan lokasi dapat berubah. Periksa kembali sebelum datang.

Foto Lokasi Samsung Service Center Jakarta Utara 

Lokasi Samsung Service Center MOI Kelapa Gading

Lokasi Service Center Samsung di Pluit Village Mall Penjaringan


Petunjuk Arah dan Akses Lokasi Samsung Service Center Mall Of Indonesia (MOI) Kelapa Gading

Samsung Service Center Mall of Indonesia berada di Lantai 2, Unit A1, Jalan Boulevard Barat Raya, kawasan Kelapa Gading Barat, Jakarta Utara 14240. Setelah tiba di mal, menuju lantai 2 dan cari unit A1..


Petunjuk Arah dan Akses Lokasi Samsung Service Center Pluit Village Mall

Samsung Service Center Pluit Village berada di Pluit Village Mall, kawasan Pluit, Kecamatan Penjaringan, Jakarta Utara 14450. Setelah tiba di mal, cari unit nomor 21..


Layanan Samsung Service Center

Samsung Service Center membantu pengguna memperoleh penanganan untuk berbagai kendala perangkat setelah pembelian. Teknisi akan memeriksa unit terlebih dahulu sebelum menyarankan tindakan yang sesuai. Jenis layanan dapat berbeda tergantung lokasi dan perangkat, tetapi secara umum mencakup:
  • Perbaikan perangkat: penanganan kerusakan atau gangguan setelah pemeriksaan.
  • Diagnosis: pemeriksaan untuk menemukan sumber masalah dan menilai kondisi perangkat.
  • Dukungan software: bantuan untuk pembaruan sistem, firmware, reset, atau pengaturan perangkat.
  • Penggantian komponen: pemasangan suku cadang bila diperlukan dan tersedia.
  • Layanan garansi: penanganan klaim berdasarkan hasil pemeriksaan dan ketentuan Samsung.
Anda bisa mengunjungi service center secara langsung atau menjadwalkan kunjungan terlebih dahulu melalui smartphone Samsung. Masuk ke Samsung Account, pilih lokasi layanan yang diinginkan, lalu gunakan fitur Book Appointment di At Your Service untuk mengatur jadwal.

Masa Berlaku dan Ketentuan Garansi Samsung

Masa garansi umumnya berlaku selama 12 bulan untuk unit dan baterai, serta 6 bulan untuk charger dan headset. Beberapa produk mungkin memiliki masa garansi berbeda, bergantung pada desain, proses pembuatan, atau tujuan penggunaannya. Garansi mulai dihitung sejak tanggal pembelian oleh konsumen pertama.Untuk mengajukan garansi, kartu garansi harus diisi dengan benar dan disertai bukti pembelian asli, seperti faktur atau nota penjualan. Dokumen tersebut perlu mencantumkan tanggal pembelian, nama dealer, model, dan nomor seri produk. Samsung dapat menolak klaim apabila informasi pada kartu garansi atau bukti pembelian telah dihapus maupun diubah setelah transaksi.

Tanggung jawab Samsung berdasarkan garansi terbatas pada perbaikan kerusakan, penggantian komponen yang cacat, atau penggantian produk—sesuai keputusan Samsung. Perbaikan maupun penggantian tidak memperpanjang atau memulai kembali masa garansi. Jika produk diganti, Samsung dapat memberikan unit pengganti layanan yang setara secara fungsi.


Kondisi yang Tidak Ditanggung Garansi

Garansi Samsung tidak mencakup hal-hal berikut:
  • Pemeriksaan atau perawatan rutin, serta perbaikan dan penggantian komponen yang aus akibat pemakaian normal.
  • Kerusakan karena produk digunakan secara tidak semestinya atau tidak mengikuti petunjuk penggunaan dan perawatan Samsung.
  • Masalah yang timbul akibat penggunaan aksesori yang tidak disetujui Samsung.
  • Kerusakan karena pemasangan yang keliru atau penggunaan yang tidak sesuai dengan panduan pengguna maupun standar teknis dan keselamatan.
  • Perubahan atau modifikasi tanpa izin untuk menyesuaikan produk dengan standar di negara atau wilayah yang bukan tujuan awal distribusinya.
  • Kerusakan baterai akibat pengisian daya berlebihan atau penggunaan yang tidak sesuai petunjuk dalam panduan produk.
  • Nomor seri yang diubah, dihapus, atau tidak lagi dapat dibaca.
  • Baterai yang diisi menggunakan charger yang tidak disetujui Samsung.
  • Segel pada bodi produk atau sel baterai yang rusak maupun menunjukkan tanda pernah dibuka.
Sebelum menyerahkan produk untuk diperbaiki atau diganti, cadangkan data penting terlebih dahulu. Data yang tersimpan dapat hilang selama proses servis, dan Samsung tidak bertanggung jawab atas kehilangan tersebut. Simpan bukti pembelian atau faktur pengiriman karena dokumen itu mungkin diperlukan sebagai referensi dan untuk mengajukan klaim garansi pabrik.


Catatan Pembaruan Informasi

Di halaman ini, kami menyajikan informasi Samsung Service Center di Jakarta Pusat, mulai dari alamat dan nomor kontak hingga jam operasional serta layanan yang tersedia. Rangkuman ini dibuat berdasarkan data yang diperoleh saat peninjauan, sehingga detailnya mungkin berubah setelah artikel diperbarui.

Kami berusaha memeriksa informasi secara berkala. Namun, perubahan lokasi, jadwal, maupun layanan dapat terjadi kapan saja. Sebelum datang, sebaiknya hubungi service center yang dituju untuk mengonfirmasi informasi terbaru dan memastikan perangkat Anda dapat ditangani.

Gunakan artikel ini sebagai panduan awal. Untuk ketentuan garansi atau informasi resmi lainnya, rujuk langsung kanal resmi Samsung.


⚠️ Disclaimer

Service Indonesia adalah situs independen dan bukan bagian dari Samsung Electronics Indonesia. Informasi dalam artikel ini disediakan sebagai referensi, bukan sebagai keterangan resmi Samsung. Alamat, nomor telepon, jam operasional, jenis layanan, maupun ketentuan garansi dapat berubah. Untuk memastikan detail terkini, silakan kunjungi situs resmi Samsung sebelum berangkat.


Untuk bantuan atau informasi lebih lanjut, hubungi Contact Center Samsung Indonesia:

  • 0800-112-7777 atau 0800-112-8888 — bebas biaya untuk B2B, CE, Mobile, dan produk lainnya.
  • 021-5699-7777 — nomor berbayar untuk B2B, CE, Mobile, dan produk lainnya. Biaya panggilan dapat berlaku, termasuk untuk panggilan dari luar negeri.

Posting Komentar untuk "Informasi Alamat Samsung Service Center Jakarta Utara"