Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Informasi Alamat Lengkap Vivo Service Center Surabaya

Bagi pengguna Vivo di Surabaya yang membutuhkan perbaikan atau dukungan teknis, berdasarkan pencari Service Center resmi Vivo Indonesia, terdapat dua lokasi layanan Vivo di Surabaya yang dapat menjadi pilihan pengguna. Tersedia beberapa lokasi service center resmi yang dapat dikunjungi. Berikut alamat, nomor telepon, jam operasional, dan informasi layanan masing-masing lokasi. Berikut alamat, nomor telepon, jam operasional, serta lokasi Google Maps yang dapat Anda gunakan sebelum berkunjung.

Alamat Service Center Vivo di Surabaya

Berikut daftar informasi yang bisa saya bagikan berdasarkan peninjauan dan verifikasi melalui berbagai sumber :

Alamat, Nomor Telepon, dan Jam Buka Service Center Vivo di Surabaya


📍
Vivo Service Center Surabaya
Informasi lokasi dan layanan service center Vivo di Surabaya
Status Data
📅 Artikel diperbarui 19 Agustus 2026
🔍 Data diverifikasi 19 Agustus 2026
🌐 Sumber data www.vivo.com/id
Lokasi I — Vivo Service Center WTC e-mall
📌 Alamat Jl. Pemuda No.27-31 Gd. Lt.3 Ruang No. 3006, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Surabaya, Jawa Timur 60271
📞 Telepon 031-5317162
🕐 Jam buka 10.00–21.00
📅 Hari Senin–Minggu
🛠️ Layanan Store & Service Center
🛡️ Garansi Sesuai Ketentuan Vivo
📍 Buka di Google Maps
Lokasi II — Vivo Service Center Plasa Marina
📌 Alamat Plasa Marina No. H213-H216 dan H219-H220, Jl. Margorejo Indah No.97-99 Lt. 2, Sidosermo, Kec. Wonocolo, Surabaya, Jawa Timur 60238
📞 Telepon 031-8474229
🕐 Jam buka 10.00–21.00
📅 Hari Senin–Minggu
🛠️ Layanan Experience & Service
🛡️ Garansi Sesuai Ketentuan Vivo
📍 Buka di Google Maps
Verifikasi dilakukan pada 19 Agustus 2026 melalui halaman Service Center resmi Vivo Indonesia dengan memilih Provinsi Jawa Timur dan Kota Surabaya. Nomor telepon dan jam operasional juga dicocokkan dengan informasi lokasi yang tersedia. Informasi alamat, nomor telepon, jam operasional, dan lokasi dapat berubah. Periksa kembali sebelum datang.

Foto Lokasi di Vivo Service Center WTC e-Mall Surabaya

Lokasi di Vivo Service Center WTC Mall Surabaya

Vivo Service Center WTC Surabaya Alamat dan Jam Buka

Lokasi di Vivo Service Center WTC Mall Ramah Anak

Akses Lokasi : Vivo Service Center WTC e-mall berada di WTC e-mall, Jalan Pemuda Lantai 3. Jadi setelah anda masuk ke mall, bisa langsung menuju ke lantai 3 kemudian dari eskalator belok ke kiri dan anda akan melihatnya.

Foto Lokasi di Vivo Service Center Plasa Marina

Lokasi di Vivo Service Center Plasa Marina Surabaya

service resmi vivo di pasa marina surabaya

Akses Lokasi : Vivo Service Center ini berada di Plasa Marina, Jl. Margorejo Indah Sidosermo, Lantai 2. Jadi setelah anda masuk ke mall, bisa langsung menuju ke lantai 2 melalui eskalator. Lalu dari eskalator belok ke kiri dan anda akan melihatnya.
 

Layanan Vivo Service Center

Vivo Service Center menyediakan layanan purna jual untuk membantu pengguna menangani masalah pada perangkat, baik yang berkaitan dengan hardware maupun software. Setiap perangkat akan diperiksa terlebih dahulu untuk menentukan jenis masalah dan penanganan yang diperlukan.

Layanan yang tersedia meliputi perbaikan perangkat, diagnosis dan pemeriksaan, dukungan software, penggantian suku cadang, serta layanan garansi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

  • Perbaikan perangkat — penanganan masalah hardware dan kendala perangkat setelah dilakukan pemeriksaan.
  • Diagnosis — pemeriksaan untuk mengetahui sumber dan kondisi kerusakan.
  • Dukungan software — pembaruan sistem, firmware, reset, atau penyesuaian perangkat sesuai kebutuhan.
  • Suku cadang — penyediaan komponen pengganti untuk kebutuhan perbaikan.
  • Garansi — layanan perbaikan atau penanganan garansi sesuai hasil pemeriksaan dan ketentuan Vivo.

Garansi dan Ketentuan Service

Layanan garansi Vivo berlaku sesuai syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Vivo. Perangkat yang mengalami kerusakan dalam masa garansi dapat memperoleh penanganan berupa perbaikan atau penggantian komponen setelah dilakukan pemeriksaan oleh teknisi.

Garansi tidak selalu berlaku untuk semua jenis kerusakan. Kerusakan akibat faktor eksternal atau penggunaan yang tidak sesuai, seperti perangkat terjatuh, terkena cairan, dibongkar sendiri, atau kondisi lain yang tidak memenuhi ketentuan garansi, dapat berada di luar cakupan garansi.

Untuk masalah software atau kerusakan hardware, teknisi akan menentukan metode penanganan berdasarkan hasil pemeriksaan perangkat. Keputusan mengenai cakupan garansi, perbaikan, penggantian komponen, maupun penggantian unit mengikuti hasil pemeriksaan dan ketentuan resmi Vivo.


Sebelum Datang ke Service Center

  • Pastikan jam operasional: Cek kembali jam buka service center sebelum datang karena jadwal operasional dapat berubah.
  • Hubungi dahulu: Jika memungkinkan, hubungi nomor telepon service center untuk memastikan lokasi buka dan layanan yang dibutuhkan tersedia.
  • Siapkan perangkat dan kelengkapannya: Bawa perangkat yang akan diperbaiki beserta aksesori yang berkaitan dengan masalah tersebut jika diperlukan.
  • Siapkan bukti pembelian: Untuk klaim garansi, siapkan nota, faktur, atau bukti pembelian sesuai ketentuan garansi yang berlaku.
  • Backup data penting: Cadangkan foto, kontak, dokumen, dan data penting lainnya sebelum perangkat diserahkan untuk diperiksa atau diperbaiki.
  • Logout Akun penting: Keluar dari akun yang bersifat sensitif, terutama aplikasi perbankan, pembayaran, dan layanan pribadi lainnya sebelum perangkat diserahkan.
  • Nonaktifkan Kunci: Pastikan perangkat dapat diakses oleh teknisi apabila proses pemeriksaan atau perbaikan membutuhkan akses ke sistem.
  • Catat keluhan perangkat: Tuliskan masalah yang terjadi, kapan mulai muncul, dan kondisi saat masalah terjadi agar lebih mudah dijelaskan kepada teknisi.
  • Lepaskan SIM dan kartu memori: Pastikan kartu SIM, microSD, atau barang pribadi lainnya tidak tertinggal jika tidak diperlukan selama proses service.
  • Tanyakan estimasi biaya dan waktu: Jika perangkat berada di luar garansi, tanyakan terlebih dahulu mengenai kemungkinan biaya dan estimasi waktu pengerjaan.


Catatan Pembaruan Informasi

Informasi Vivo Service Center di Surabaya pada halaman ini mencakup alamat, nomor telepon, jam operasional, lokasi layanan, serta informasi layanan purna jual yang tersedia berdasarkan data yang kami peroleh dan verifikasi pada saat pembaruan. Data dapat berubah sewaktu-waktu karena adanya perubahan alamat, jam operasional, layanan, atau pembukaan lokasi service center baru oleh Vivo.

Kami melakukan pemutakhiran data secara berkala untuk menjaga agar informasi yang disajikan tetap relevan dan mudah digunakan. Meski demikian, perubahan operasional dapat terjadi tanpa pemberitahuan sebelumnya. Karena itu, sebelum datang, pengguna sebaiknya memeriksa kembali detail lokasi dan jam operasional melalui sumber resmi Vivo atau menghubungi service center terkait. 

Halaman ini dapat menjadi referensi untuk membantu pengguna menemukan Vivo Service Center di Surabaya yang sesuai dengan kebutuhannya. Untuk informasi yang bersifat berubah-ubah, seperti jam operasional, ketersediaan layanan, dan ketentuan service, sumber resmi Vivo tetap menjadi rujukan utama.

⚠️ Disclaimer

Service Indonesia bukan situs resmi Vivo dan tidak berafiliasi dengan Vivo Indonesia. Informasi pada halaman ini disediakan sebagai referensi umum. Alamat, nomor telepon, jam operasional, layanan, dan ketentuan garansi dapat berubah, sehingga pembaca disarankan melakukan konfirmasi melalui kanal resmi Vivo sebelum berkunjung.

Posting Komentar untuk "Informasi Alamat Lengkap Vivo Service Center Surabaya"